El caso de Prosegur nos da un claro ejemplo de cómo las empresas están evolucionando hacía el uso cada vez más frecuente de las nuevas tecnologías, con el fin de mejorar todos los aspectos de su negocio, desde la ventaja competitiva hasta la obtención de información en tiempo real.La nueva tecnología que Prosegur introduce en su empresa, es la dotación a todos sus inspectores de un dispositivo PDA mediante el cual éstos podrán planificar las inspecciones desde el mismo, así como recoger toda la información relevante de cada inspección. Todo ello, con el propósito principal de agilizar estas operaciones y ofrecer su servicio con un mayor valor añadido para el cliente.
- Los ahorros que la compañía obtendrá por este nuevo sistema serán sustanciales:
Por un parte tenemos que analizar el salario de cada trabajador. Si éste es de 24.000 euros anuales, rápidamente podemos realizar el cálculo y obtener el coste por hora que asciende a 12,5 €/hora. Si suponemos que gracias al sistema de PDA cada trabajador se ahorrará 3 horas/semana por ejemplo en actividades como podría ser apuntar cada acontecimiento que observa en cada inspección, vemos que el ahorro por hora en coste será de 37,5 €/semana. Encaso de que la empresa tuviese 500 trabajadores con uso de la PDA, el ahorro ascendería 18.750 euros y esto multiplicado por las 52 semanas que tiene el año, nos daría un ahorro total de 975.000 euros.
Dado que el uso del PDA ahorraría mucho trabajo de administración, ya que a los administradores se les omitiría el trabajo de introducir los datos al ordenador, podríamos llegar a reducir el número de administradores en la compañía. Si suponemos que el salario medio de un administrador es de 17.000 euros anuales y yo supongo que puedo llegar a prescindir de dos de los quince administradores que tengo el ahorro sería de unos 34.000 euros anuales (aunque en realidad sería menos dado los costes de despido).
El ahorro en material de oficina (documentos, AZ, etc) también supondrán un ahorro digamos de 300 euros anuales.
Si el coste del proyecto es de 200.000 euros y cada PDA vale unos 650 euros, el coste total del proyecto será de 525.000 euros. A esto le podemos añadir costes de formación (cursillos básicos) específica de cada trabajador para que éste logre un uso óptimo de su PDA que digamos, asciende a 200 €/trabajador el coste por formación será de 100.000 euros.
Teniendo en cuenta todos los ahorros que el sistema de PDA proporciona a Prosegur vemos que el ahorro es de 1.009.300 euros y que por el contrario los costes totales son de 625.000 euros.
El ahorro neto de la empresa gracias al sistema de PDA es de: 384.300€
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